售后服務(wù)

售后服務(wù)條款

1、深圳科大環(huán)保承諾:本公司一切產(chǎn)品均有質(zhì)量保證，所有本公司產(chǎn)品引起的工程質(zhì)量問(wèn)題，本公司承擔一切后果。

2、安裝承諾：本公司提供交鑰匙工程，本公司承擔從進(jìn)水點(diǎn)至出水點(diǎn)所有設備及管路的設計、安裝，至用水點(diǎn)管路按用戶(hù)實(shí)際用材核算，本公司免費安裝。

3、 保修承諾：產(chǎn)品從調試合格之日起，保修一年。保修期內產(chǎn)品如非人為所致，免費修理。

4、 調試承諾：深圳科大環(huán)保提供和安裝的制水設備安裝完畢經(jīng)現場(chǎng)試壓和調試合格后，經(jīng)需方代表同意并簽字后方能離場(chǎng)。

5、 培訓承諾：深圳科大環(huán)?？筛鶕璺揭笈杉夹g(shù)人員前往協(xié)助指導安裝、調試;試運行期間，培訓需方有關(guān)操作人員，直到產(chǎn)品正常運行。

6、 維修承諾：設備發(fā)生故障，深圳科大環(huán)保在接到通知后24～72小時(shí)內到位現場(chǎng)服務(wù)。

7、 終身承諾：產(chǎn)品保修期結束后，為您提供終身服務(wù)，并有償提供配件。

8、 驗證承諾：根據客戶(hù)需要免費提供設備驗證方案。

9、 配件承諾：保修期內外均能提供及時(shí)完備的配件服務(wù)。

10、 驗收出廠(chǎng)服務(wù)：設備制造完畢后，可根據客戶(hù)需要，深圳科大環(huán)保通知需方自行派員到供方驗收合格后出廠(chǎng)。

11、檔案承諾：合同執行后負責提供產(chǎn)品及配件合格證使用說(shuō)明書(shū)、設備材質(zhì)報告及相關(guān)GMP/QS等認證。